Наверх
ЗАКАЗ ЗВОНКА

Укажите ваше имя, телефон, и наш менеджер обязательно свяжется с вами!

Ваше имя:
Ваш телефон:
закрыть

Условия обмена и возврата товаров.


Вернуть или обменять товары, купленные в нашем интернет магазине, легко и просто!

Уважаемые посетители, мы с пониманием относимся к ситуациям, связанным с возвратом и обменом товаров надлежащего и ненадлежащего качества. В спорных ситуациях мы всегда идем Вам на встречу.

Товары надлежащего качества.

Товары надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 7 календарных дней, начиная со следующего календарного дня после доставки, при условии сохранности товарного вида и отсутствия следов использования.
Обмен и возврат товаров надлежащего качества производится в Московском офисе по адресу: проезд Серебрякова дом 14.
Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае сохранения его потребительских свойств, товарного вида и целостности оригинальной упаковки.

Товары ненадлежащего качества.

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества производится в течение 10 календарных дней, начиная с следующего календарного для после доставки. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается неисправный или бракованный товар, который не может выполнять своих функции. Отличие оттенков цвета и элементов дизайна от заявленных в описании не является неисправностью или нефункциональностью товара.



Возврат денежных средств производится в течение 10 дней со дня обращения путем безналичного перевода на банковский счет клиента.
Оформление процедуры возврата производится на основании заполненного заявления и документа, подтверждающого факт покупки, также необходим любой документ, удостоверяющий личность. 
Скачать заявление на возврат.

При оплате картой возврат денежных средств может быть осуществлен только на те реквизиты, с которых была произведена оплата.



По вопросам обмена и возврата товаров обращайтесь в службу контроля качества на электронный адрес obmen@elitepostel.ru или через форму обратной связи. 
Служба контроля качества работает по будним дням с 10-00 до 18-00.

Вернуться в каталог постельного белья

Загрузка...
Моя корзина:0 товаров
сумма 0 руб.
Загрузка...